Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 8 3.57%
DENÚNCIAS 114 50.89%
DÚVIDAS 7 3.13%
ELOGIOS 9 4.02%
FALE CONOSCO 17 7.59%
OUTROS 1 0.45%
RECLAMAÇÕES 27 12.05%
SERVIÇOS 1 0.45%
SOLICITAÇÕES 2 0.89%
SUGESTÕES 7 3.13%
URGÊNCIAS 31 13.84%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 8.93%
WEBSITE 204 91.07%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE CASIMIRO DE ABREU 48 21.43%
COMPRAS 1 0.45%
CONTROLE INTERNO 3 1.34%
GABINETE LÉO DA BOMBA 1 0.45%
GABINETE MARCELO MOTA 1 0.45%
GABINETE MARIA DE FÁTIMA 5 2.23%
GABINETE PEDRO GADELHA 3 1.34%
GABINETE WELLINGTON SANTOS 2 0.89%
IMPRENSA 1 0.45%
NÃO INFORMADO 37 16.52%
PROCURADORIA GERAL 11 4.91%
RECURSOS HUMANOS 6 2.68%
SECRETARIA LEGISLATIVA 2 0.89%
VEREADOR ADRIANO 1 0.45%
VEREADOR ALEX 3 1.34%
VEREADOR CARLOS 1 0.45%
VEREADOR EDUARDO 1 0.45%
VEREADOR MARCOS 1 0.45%
VEREADOR OZIEL 1 0.45%
VEREADOR RAMON 1 0.45%
VEREADOR TIAGO 1 0.45%
VEREADOR VICTOR 1 0.45%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
4 1.79%
2019 20 8.93%
2020 19 8.48%
2021 25 11.16%
2022 20 8.93%
2023 35 15.63%
2024 9 4.02%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 82 36.61%
FEMININO 57 25.45%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 38 16.96%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 7.59%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3.57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 4.91%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 7.14%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 5 2.23%
MESTRADO COMPLETO. 5 2.23%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.45%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 38 16.96%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0.45%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0.45%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 6
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 27
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 99
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 92

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Contatos da ouvidoria

(22) 2778-2045

esic@casimirodeabreu.rj.leg.br

Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal de Casimiro de Abreu

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 09:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 31/07/2024 18:56:24

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